Morhipo Kimindir, Ne işe Yarar ve Sistemi Nasıl Çalışır?
Konu Başlıkları
Bu yazımızda, kadın ve erkek giyimden ev ürünlerine, elektronikten kozmetiğe kadar birçok ürünü bünyesinde barındıran Morhipo kimindir? Nasıl çalışır? gibi sorulara yanıt vereceğiz.
Morhipo, 2011 yılında Boyner Holding tarafından kurulmuş olan bir alışveriş sitesidir. Binlerce ürünü müşterileri ile buluşturmayı amaçlayan Morhipo, cazip kampanyaları ile de dikkatleri çekmeyi başarmaktadır.
Morhipo İletişim Numaraları Nelerdir?
Morhipo ile iletişim kurmak için 0850 222 30 90 numaralı Müşteri Hizmetlerini arayabilirsiniz. Morhipo Çağrı Merkezi, sabah 08.00 ile 22.00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Morhipo fax numarası ise 0212 335 83 93’tür.
Morhipo İndirim Kodu
Morhipo’dan kazanacağız indirim kodları sayesinde alışverişlerinizi daha avantajlı bir şekilde yapabilirsiniz. Bu indirim kodu kampanyaları ise şu şekildedir:
- Morhipo App alışverişlerinizde 25 TL az ödeyin kampanyası
Bu kampanya dahilinde, Morhipo’nun mobil uygulamasından yapacağınız ilk 100 TL ve üzeri alışverişlerinizde 25 TL indirim kazanabilirsiniz. Mobil uygulamayı, Apple Store ya da Play Store üzerinden indirerek kullanıma başlayabilirsiniz.
- Morhipo Market ile ihtiyaçlarınız süper indirimler ile kapınıza gelsin kampanyası
Bu kampanya ile Morhipo Market’ten yapacağınız alışverişlerinizi indirimli olarak gerçekleştirebilirsiniz.
- Morhipo e-gift card seçenekleri ile sevdiklerinizi mutlu edin kampanyası
Morhipo e-gift card seçeneği ile istediğiniz tutardaki hediye çekini sevdiklerinize vererek onları mutlu edebilirsiniz.
- Bas Kazan’la Morhipo’da kazanma vakti kampanyası
Morhipo uygulamasına giriş yapıp Hesabım bölümüne tıklayarak sürpriz hediyeler, indirimler ve hediye çekleri kazanma şansı yakalayabilirsiniz.
- Morhipo hediye çeki anında 30 TL ucuzlatıyor kampanyası
Morhipo özel indirim kulübü haricinde yapacağınız 200 TL ve üzeri alışverişlerinizde kazanacağınız hediye çeki sayesinde 30 TL daha az ödeme imkanı elde edebilirsiniz.
- Morhipo Braun ürünlerinde 25 TL indirim fırsatı kampanyası
Bu kampanya ile Morhipo online mağazadan 150 TL ve üzerinde alacağınız yeni sezon Braun ürünlerinde sepette 25 TL indirim avantajına sahip olabilirsiniz.
- Morhipo’ya üye ol 10 TL kazan kampanyası
Morhipo’ya üye olarak anında 10 TL kazanma şansı elde edebilirsiniz. Bu kampanya, 100 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olmaktadır.
- Morhipo bedava kargoyu kaçırmayın kampanyası
Morhipo’nun dönem dönem düzenlemiş olduğu bedava kargo fırsatından oluşan kampanyadır. Tek yapmanız gereken siteyi takip edip kampanya dönemlerinde dilediğiniz kadar alışveriş yapmak.
Morhipo MorPass Nedir?
MorPass, Morhipo tarafından “Akıllı Bir Moda Deneyimi” şeklinde tabir edilmektedir.
Morhipo müşterilerinin alışveriş alışkanlıklarını ön planda tutup onlara özel avantajlar ile indirimler sunmayı hedef edinen MorPass, fırsatlarla doludur. Son 6 aydaki toplam harcama tutarınıza göre belirlenecek olan statünüzdeki haklardan faydalanabilmek için MorPass’a üye olabilirsiniz. Üye olarak son dönem trendlerini, stil önerilerini ve kampanyaları takip edebilirsiniz. MorPass ayrıcalıklarını keşfederek modayı en akıllı hali ile deneyimleyebilirsiniz.
MorPass Avantajları Nelerdir?
- MorPass; Classic, Classic Plus, Premium ve Platinum olarak 4 çeşide ayrılmaktadır.
- Classic (0-250 TL)
- Ayrıcalıklar ve Fırsatlar
- 2 Adet Kargo Bedava,
- Adet 10 TL İndirim Çeki
- Classic Plus (250-500 TL)
- Ayrıcalıklar ve Fırsatlar4 Adet Kargo Bedava
- Premium (500 TL ve Üzeri)
- Ayrıcalıklar ve Fırsatlar
- 6 Adet Kargo Bedava,
- Çağrı Merkezi Önceliği,
- Networkdry ile kuru temizlemede %50 İndirim
- Platinum (1500 TL ve En Az 5 Alışveriş)
- Ayrıcalıklar ve Fırsatlar
- 12 Adet Kargo Bedava,
- Çağrı Merkezi Önceliği,
- Networkdry ile kuru temizlemede %50 İndirim,
- 1 Adet Kozmetik kategorisinde geçerli 25 TL indirim çeki
MorPass’ı kısaca özetlemek gerekirse, Morhipo’nun kullanıcıları için yarattığı keyifli bir avantajdan oluşmaktadır diyebiliriz.
Morhipo İade Nasıl Yapılır?
Morhipo’dan sipariş ettiğiniz ürünü iade etmek istediğinizde bazı şartlara uyumanız gerekmektedir. Bu şartlar arasında, iadenin 15 günlük süreyi geçmemiş olması, ürün ambalajının hasarlı ve kullanılmış olmaması gibi maddeler yer almaktadır. Ayrıca ürün orijinal paketinde ve eksiksiz bir şekilde olmalıdır. Tek kullanıma sahip hızlı bozulabilecek ve son kullanma tarihi geçme olasılığı bulunan ürünlerde iade kabul edilmemektedir.
Morhipo iade yapmak için ise takip etmeniz gereken yollar şöyledir:
- İlk önce siteye giriş yapın.
- Akabinde Hesabım ve Siparişlerim kısmına gelin.
- Sipariş Detayı sayfasında yer alan Kolay İade seçeneğine basın.
- İade edeceğiniz ürün ve sebebini belirtin.
- Daha sonra ekranda çıkan kargo firması ve kodu not alın.
- Kod geçerlilik süresine uyarak kargo firması aracılığı ile gönderim sağlayınız.
- Kargodayken, irsaliye formunu doldurun.
- Forma irsaliyenin ön yüzünde bulunan stok kodunu, iade sebebinizi, ad, soyad, adres, telefon ve imza bilgilerinizi ekleyin.
- Son olarak göndereceğiniz pakete irsaliye formunu koymayı unutmayın.
Morhipo Sipariş Takibi Nasıl Yapılır?
Siparişiniz kargoya verildiğinde e-postanıza ve üye olurken belirtmiş olduğunuz kayıtlı telefon numaranıza SMS ile bilgi verilmektedir.
Morhipo sipariş takibinizi, üyeliğinize giriş yaptıktan sonra Siparişlerim bölümüne tıklayarak yapabilirsiniz. Açılan Sipariş Detayı sayfasından sağ üst köşede yer alan Kargom Nerede seçeneğine basıp ürününüzün durumu hakkında bilgi alabilirsiniz.
Morhipo Değişim Nasıl Yapılır?
Sipariş ettiğiniz ürün hoşunuza gitmedi ve değişime karar verdiniz. O halde yapmanız gereken Morhipo değişim kuralları şu şekildedir:
- Hesabım menüsünde yer alan Siparişlerim listesinden değişim yapmak istediğiniz ürünü seçerek Sipariş Detayı kısmına tıklayın.
- Daha sonra karşınıza gelen ekrandan Ürün Değişimi İstiyorum bölümüne basın.
- Değişim yapmak istediğiniz rengi, bedeni ve numarayı seçip işlem talebinizi tamamlayabilirsiniz.
Morhipo E-Posta İptali Nasıl Yapılır?
0850 222 30 90 numaralı Morhipo Müşteri Hizmetlerine başvurarak e posta iptali talep edebilirsiniz. İsterseniz sitede yer alan iletişim bölümüne yazarak da bu işlem için yardım alabilirsiniz.
Morhipo Hediye Çekleri
Morhipo ana sayfasında bulunan Hesabım kısmından Hediye Çeklerim butonuna tıklayıp aktif olan hediye çeklerinizi görüntüleyebilirsiniz. Kullanmak için sepetinizdeki hediye çeki kodu gir kısmına ilgili kodu ekleyebilirsiniz. Bir siparişinizde sadece 1 adet hediye çeki kullanabilirsiniz.
Hediye çekleri, Morhipo üyeleri tarafından kullanılabilmektedir. Üyeliği olmayan müşterilerin kullanımına açık değildir.
Morhipo Şikayet Hattı
Morhipo’dan yapacağınız alışverişlerinizde önce ya da sonra yaşayabileceğiniz tüm sorun ve şikayetleriniz için Morhipo Müşteri Hizmetleri ile görüşmede bulunabilirsiniz. Bir başka şikayet hattı ise sitedeki iletişim formunu doldurmak olacaktır.
Morhipo Sipariş İptali Nasıl Yapılır?
Siparişiniz ile ilgili herhangi bir sorun yaşadığınızda, iptal işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Morhipo sipariş iptal adımları aşağıdaki gibidir:
- Öncelikle siteye üye girişi yapın.
- Üye girişi yaptıktan sonra Siparişlerim bölümüne geçiş yaparak verdiğiniz siparişi görüntüleyebilir ve iptal talebi oluşturabilirsiniz.
- Bir diğer yöntem, Morhipo Müşteri Hizmetleri ile görüşmektir.
- Hızlı bir şekilde iptal işlemi gerçekleştirebilmek için ise çağrı merkezini arayıp sesli yanıt sisteminden önce 4 rakamını daha sonra MH ile başlayan sipariş numaranızı girebilirsiniz.
Morhipo sipariş iptalleri, kargoya verilmemiş ürünler için geçerlidir. Kargoya verilen ürünlerde yalnızca iade işlemi başlatabilirsiniz.
Morhipo Ödeme Seçenekleri Nelerdir?
Morhipo’dan yapacağınız alışverişlerinizin ödemelerini, sanal kart, Visa, American Express kartlar, Mastercard ve banka kartlarınız ile yapabilmeniz mümkün. Kapıda ödeme, Hopi ile mobil ödeme, kapıda kredi kartı, BKM Express ve Garantipay ile de ödeme gerçekleştirebilirsiniz. Tüm kart bilgileriniz, 3D Secure Sistemi (Güvenli Ödeme) ile güvence altına alınmaktadır.
Kredi kartı bilgilerinizi 1 kere girerek diğer siparişlerinizde tek tıkla ödeme yapabilir, tekrar tekrar bilgi girmek zorunda kalmazsınız. Yalnızca 3 adet kart bilginizi sisteme ekleyebilirsiniz.
Morhipo Market Nedir?
Morhipo ana sayfasında bulunan Market uygulaması, vakit kaybetmeden online olarak market alışverişi yapabileceğiniz bir sistemden oluşmaktadır. Siparişleriniz, istegelsin ekibi tarafından ulaştırılmaktadır. Teslimat ücreti olarak 60 TL ile 150 TL arasındaki siparişlerinize 5,90 TL alınmaktadır. 150 TL ve üzeri alışverişlerinizde ücretsiz hizmet verilmektedir.
Morhipo Market’ten sipariş vermek için ürün seçip sepete eklemeniz ve adres bilgisi girmeniz yeterli. Sipariş iptali için 0850 255 16 16 numaralı hattı aramanız gerekmektedir. İptal işleminden sonra talebiniz istegelsin tarafından onaylanmakta ve para tutarı, 5 iş günü içerisinde hesaba aktarılmaktadır. Morhipo Market ödemeleri sadece online olarak alınmaktadır. Kapıda ödeme ve havale seçeneği mevcut değildir. Market teslimat süreleri, bölgeye göre değişiklik göstermektedir. Genellikle seçeceğiniz saat aralığında adresinize teslim yapılmaktadır.
Morhipo Market siparişiniz ile ilgili bir problem yaşadığınızda, istegelsin çağrı merkezi ile iletişime geçebilirsiniz.
Morhipo Hızlı Gönderi Nedir?
Hızlı Gönderi departmanında yer alan ürünlerden vereceğiniz siparişler, 24 saat içinde kargoya verilmektedir. Bu departman dışında kalan gönderiler, normal şekilde yapılmaktadır. Hızlı Gönderi hizmetinden ekstra bir ücret alınmamaktadır.



